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一起說台灣的故事
一個人人都能開口用英語介紹台灣的未來 - 這裡有票，你想上車嗎？
「讓台灣人成為以英語說故事的人，讓外國人有好的台灣故事可以聽。」
如果你也剛好，在對台灣未來的想像裡，不管是台灣人還是外國人，都有機會因為深度認識台灣，而有了更多愛上這片土地的可能 -
誠摯地邀請你，就是現在，上車吧！
Like It Formosa 的文化與價值觀
年輕
敏捷
創新
專業
關於在 Like It Formosa 工作
工作地點
台北市中山區南京東路三段170號1~2樓
福利
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基本配備Mac筆電
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彈性上下班：早上9:00~10:00 至 晚上6:00~7:00
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部分遠端工作：每週一與週五、國定假日補班日、颱風日（不論放假與否）
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優於勞基法的特休天數：年資滿6個月特休6天，滿1年特休9天，滿2年特休12天，滿3年特休15天
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免費參加文史工作坊以及導覽員課程、講座與聚會
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進修補助
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員工聚餐與慶生會
人才專員 Talent Management Specialist
工作內容
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擔任公司與導覽員間的橋樑與潤滑劑，經營導覽員社群，達成導覽員滿意度與續約人數目標
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即時回覆導覽員訊息，向導覽員布達公司規範與決策，傳遞導覽員意見反饋給公司
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招募導覽員，宣傳招募資訊、篩選報名表、面試、安排培訓與驗收，陪伴錄取導覽員走過職前培訓階段，並達成最終上線人數目標
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管理導覽員人事資料、排班、薪酬、績效、規章制度更新等
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定期規劃並舉辦導覽員會議，凝聚導覽員向心力，增進導覽員文史知識與帶團技能
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充分了解導覽員的特質、專長與經驗，為公司不同專案媒合最適合的導覽員人力
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寒、暑假（可能）需要至外縣市移地辦公（交通、住宿由公司負擔）
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其他主管交辦任務
必備條件
基本面
熱愛或擅長「以英語介紹台灣」，對推廣台灣、認識在地、促進國際交流、紮根英語導覽教育有興趣
技能面
1. 溝通與協調能力佳
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能夠清楚理解並表達公司政策，並即時回應導覽員的需求與疑問
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具備同理心，在公司與導覽員間找到最佳平衡，照顧導覽員需求與感受的同時維護公司利益
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具備良好的談判與問題解決能力，以提升導覽員滿意度
2. 行政與組織管理能力佳
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具備條理分明的工作方式，能夠有效處理多項任務
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具備基礎數據分析能力，能夠追蹤導覽員的表現與續約狀況
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確保每月或每季表訂時程的日常營運工作順利完成，以維持導覽員作業的順暢度
3. 活動規劃與執行能力佳
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能夠獨立規劃與執行導覽員會議，增進導覽員間的正向交流，提升導覽員對團隊的歸屬感與認同感
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理解如何增進導覽員的文史知識與帶團技能，提升帶團與授課的品質與專業度
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能夠收集導覽員反饋，分析活動成效，並優化未來的活動內容與流程
4. 熟悉基本文書處理工具與雲端協作工具，包括但不限於：Google Workspace、Slack、Canva、Microsoft等
經驗面
具備至少三年工作經驗
特質面
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人際應對能力佳，熱愛且擅長與人相處，在實體場合與通訊軟體皆能讓導覽員覺得被照顧與重視
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具備耐心，面對不同導覽員的訊息皆能即時以最適合且最有效的溝通方式回應
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具備細心與責任心，謹慎對待與導覽員相關的工時、薪資與評論
加分條件
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英語能力佳
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具備人資、旅遊或教育相關工作經驗
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具備海外留、遊學或工作經驗
→能夠快速上手導覽員人力資源管理工作，並判斷導覽員可否提供高品質的英語導覽
薪資
NT$42,000~52,000/月（依專業能力與經驗面議調整）
應徵方式
請以email夾帶履歷寄至hr@likeitformosa.com，來信標題主旨：應徵職缺名稱_您的姓名。符合面試資格者，我們將儘速與您聯繫。
產品經理 Product Manager
工作內容
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統籌並參與每年寒、暑假國小、國中與高中學生營隊，達成報名人數目標以及家長、學員、工作人員滿意度目標
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規劃各梯次數量、主題與時程
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規劃財務預算並控管成本，持續追蹤支出，確保營隊運營具備經濟效益
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規劃並執行行銷策略，透過多元渠道推廣營隊，達成各階段報名人數目標
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熟悉並監督外包行政作業（檔案製作、投保、印刷品製作與送印、餐食訂定、物品寄送等），確保其符合時程規劃與品質要求
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實際參與每年寒、暑假學生營隊並擔任監場，第一線觀察執行成效
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製作檢討報告，根據家長、學員、工作人員回饋優化產品體驗
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寒、暑假（可能）需要至外縣市移地辦公（交通、住宿由公司負擔）
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其他主管交辦任務
必備條件
基本面
熱愛或擅長「以英語介紹台灣」，對推廣台灣、認識在地、促進國際交流、紮根英語導覽教育有興趣
技能面
1. 英語能力佳，能夠在參與營隊並擔任監場時，判斷工作人員教學、輔導以及學員學習的成效
2. 專案管理能力佳
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能夠規劃並管理不同梯次的營隊，掌控時程、成本與人力資源，確保活動順利執行
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熟悉、能夠控管並優化既有工作流程，確保團隊內部與外包單位各司其職
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能夠追蹤執行進度，主動發現、回報問題並及時調整，避免進度延誤或資源浪費
3. 數據分析能力佳
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能夠分析過往報名數據，調整行銷策略，提升不同年齡層家長的轉換率
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能夠分析基本財務報表，評估每梯次的營收與成本結構，確保資源配置最優化
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能夠分析用戶回饋，提出優化建議，提升營隊體驗與口碑傳播效果
4. 溝通與應變能力佳
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能夠以親切的態度、清楚的敘事方式即時與家長溝通
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能夠現場或遠端指導工作人員，處理營隊突發狀況，確保營隊流程順暢
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能夠現場或遠端協調供應商，確保服務品質，維持營隊體驗最大化
5. 熟悉基本文書處理工具與雲端協作工具，包括但不限於：Google Workspace、Slack、Canva、Microsoft等
經驗面
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具備至少四年工作經驗
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具備任何形式活動之企畫、執行或宣傳經驗
特質面
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對教育懷有熱忱，對學員的進步感到熱血
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具備細心與責任心，以學員安全為最高指導原則，讓家長放心
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具備抗壓性，能夠適應營隊現場的突發狀況，快速找到解決方案
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具備團隊合作與領導力，能夠帶領各梯次的工作人員順利完成營隊任務
加分條件
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外語、教育、歷史、地理相關科系畢業
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具備教育相關工作經驗
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具備海外留、遊學或工作經驗
→能夠快速理解家長需求，並評估課程內容設計、工作人員教學與輔導以及學員學習的成效
薪資
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NT$48,000~58,000/月（依專業能力與經驗面議調整）
應徵方式
請以email夾帶履歷寄至hr@likeitformosa.com，來信標題主旨：應徵職缺名稱_您的姓名。符合面試資格者，我們將儘速與您聯繫。
導覽員
台北、台中、台南、高雄，四大城市同步招募
WHO? 我們在找怎樣的人
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年滿18歲
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英語口說流利
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熱愛「以英語介紹台灣」
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對推廣台灣、認識在地、促進國際交流、紮根英語導覽教育有興趣
WHY? 為什麼你要加入
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第一線接觸外籍遊客，擔任國民外交大使
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有效提升英語口說實力，培養國際觀
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賦能更多台灣人用英文認識家鄉，向世界推廣台灣
WHEN? 招募時程
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04/01~04/20 報名
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04/10 線上說明會：視訊進行，約1小時（19:00開始）
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04/21 寄送面試通知
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04/21~04/22 開放面試預約
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04/24~04/25 線上面試：視訊進行，約15分鐘
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04/28 寄送錄取通知
WHEN? 培訓時程
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05/05~05/18 室內培訓：線上課程平台自行學習
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05/05 線上相見歡：視訊進行，約2小時（19:00開始）
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05/10 & 05/11 室外培訓：實地走訪導覽路線、學習行政庶務，約3小時（14:00開始）
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05/19~05/23 路線1室內驗收：視訊進行，約1小時
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05/26~05/30 路線1室內驗收補考：視訊進行，約1小時
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05/24~06/06 路線1現場觀摩：實地觀摩帶團狀況，約2.5~3小時
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05/31~06/13 路線1室外驗收：實際帶領外籍遊客，約2.5~3小時
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06/07~06/20 路線1室外驗收補考：實際帶領外籍遊客，約2.5~3小時
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07/01 路線1正式上線帶團
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07/14~07/18 路線2室內驗收
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07/21~07/25 路線2室內驗收補考
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07/28~08/10 路線2室外驗收
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08/11~08/17 路線2室外驗收補考
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09/01 路線2正式上線帶團
WHEN? 工作時程
7~12月：依個人時間安排擔任 Free Walking Tour 導覽員、私人導覽導覽員或英語導覽課程工作人員
7~8月：擔任夏令營工作人員
WHAT? 工作內容
擔任Free Walking Tour導覽員
1
Free Walking Tour 是 2003 年從歐洲興起的新型旅遊模式，打破了傳統「先付費再出團」的規則，改為行程結束後由遊客自由給予小費。導覽員全力以赴，將枯燥的歷史資訊和在地知識轉化成生動有趣的故事，不僅為來自世界各地的旅人帶來難忘體驗，也讓每趟導覽都能充滿成就感！
工作內容：帶領 Like It Formosa 外籍遊客透過2.5~3小時的英語步行導覽深入認識台灣的歷史與文化
薪資待遇：時薪190元，其餘小費扣除人頭抽成後由導覽員實領
擔任私人導覽導覽員
2
工作內容：根據 Like It Formosa 客戶需求，帶領貴賓透過 1~3 小時的英語步行導覽深入認識台灣的歷史與文化
薪資待遇：NT$1,000~2,000，視導覽時長而定
擔任英語導覽課程工作人員
3
工作內容：參與 Meet Up Formosa 自辦課程，受各級學校、博物館、政府部門委辦課程，依需求與專長擔任工作人員
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示範導覽員：示範英語步行導覽
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講師：授課
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助教：指導學員撰寫講稿、針對學員口說表達給予回饋
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驗收官：室外成果發表時進行講評，並撰寫書面評分表
薪資待遇：時薪 NT$400~1,000，視人力角色而定
擔任夏令營工作人員
4
工作內容：參與 Meet Up Formosa「青年外交官英語導覽營」，讓年輕學子在全英文的環境中認識台灣文化，並以自己的觀點說出在地故事
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示範導覽員：示範英語步行導覽
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講師：授課
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隊輔：陪同學員上課、鼓勵學員學習、輔導學員準備成果發表，並支援行政工作
薪資待遇：時薪 NT$400~1,000，視人力角色而定
WHERE? 各城市導覽路線
台北
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Taipei Historic Tour：艋舺龍山寺→剝皮寮歷史街區→西門紅樓→總統府→二二八公園→中正紀念堂
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Taipei Golden Age Tour：北門→國立臺灣博物館鐵道部園區→臺北郵局→永樂市場→霞海城隍廟→迪化街（埕樂通→林五湖故居→高建桶店→老綿成燈籠行→十連棟）
台中
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Taichung Rail & River Tour：臺中車站→綠空鐵道→綠川→宮原眼科→臺灣太陽餅博物館→中央書局→第二市場
台南
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Tainan Downtown Tour：赤崁樓→臺南大天后宮→林百貨→臺南孔廟→臺南市美術館→國立臺灣文學館
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Tainan Old Town Tour：安平古堡→西㡣殿→王雞屎洋宅→安平老街→茉莉巷/胭脂巷→海山館→安平劍獅
高雄
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Kaohsiung Harbor City Tour：哈瑪星代天宮→鼓山輪渡站→打狗英國領事館→高雄港→濱海一路→棧貳庫
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Kaohsiung Religion Tour：蓮池潭→慈濟宮→龍虎塔→啟明堂→春秋閣→玄天上帝像